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宝鸡市公安局:用实干赢得群众认可

宝鸡市公安局:用实干赢得群众认可
2022-12-05 11:39:25 来源:陕西日报

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十一月二十三日,办事群众唐军明(左)在宝鸡市公安局交警支队车管所业务大厅体验自助体检。陕西日报记者 李宛嵘 摄

“我们要把学习党的二十大精神转换成工作的动力和前进的方向,在为民服务、为经济发展服务和保障安全方面做得更细、更实。”

“要把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为公安工作的出发点和落脚点,着力解决群众的急难愁盼问题。”

……

连日来,宝鸡市公安局通过多种形式学习贯彻党的二十大精神。广大民警纷纷畅谈感悟,并结合实际找准工作结合点,用行动真诚服务辖区群众,让党的二十大精神落地见效。

践行“枫桥经验”

推进基层治理

“谦先生,你需要提供住院前3个月的工资证明。李师傅,你需要赔付对方3个月的误工费,有啥异议没?你们要吸取这次教训,以后一定要控制好自己的情绪。”11月22日,在宝鸡市公安局金台分局长寿派出所“小张说事”调解室,民警张雪刚正在耐心调解一起因琐事引发的纠纷。

张雪刚耐心调解后,当事人李师傅和谦先生都对调解结果没有异议,双方握手言和。“张警官调解时对方方面面考虑得很细致,我们心服口服。”李师傅说。这是记者在“小张说事”调解室看到的一幕。这样的调解场景在这里时有发生。

“扶危济困、警民一家”“尽职尽责、为民解忧”……走进“小张说事”调解室,墙壁上悬挂的一面面锦旗,是群众对人民警察的褒奖和肯定。

张雪刚告诉记者,他在“警民牵手”入户采集信息过程中了解到,对于一些矛盾和纠纷,大部分群众不愿意去法院提起诉讼,也不知道去什么部门寻求解决。针对这一情况,2021年10月,“小张说事”调解室正式启用,全面受理群众诉求,搭建起警民沟通新平台。

今年以来,“小张说事”调解室已经接待来访群众262人,成功化解矛盾158起,真正做到了“矛盾不上交,纠纷不出门”。

党的二十大报告提出,在社会基层坚持和发展新时代“枫桥经验”。记者了解到,近年来,宝鸡市公安局始终坚持以人民为中心的发展思想,积极探索、勇于创新,从破解基层治安治理难题到拓宽为民服务思路,创建出一套好机制、推选出一批好民警,探索出“沉得下、留得住、扎得深”的社区警务新路子。宝鸡市公安局不仅把民警的办公室搬到了社区,还结合借鉴“枫桥经验”,首创“四单一图”社区警务工作模式,让社区警务工作更加规范化、精细化,涌现出仇群、张雪刚等一批优秀民警,进一步夯实了基层平安基石,为人民群众打造幸福生活的“安全港”。

深化“放管服”改革

护航高质量发展

“我今天来车管所更换驾驶证,使用大厅的自助体验机,5分钟就办完了,非常方便,给车管所点赞。”11月23日,前来宝鸡市公安局交警支队车管所业务大厅更换驾驶证的市民唐军明说。

近年来,宝鸡市公安局交警支队车辆管理所聚焦“简政放权”减流程,从减事项、减材料、减层级、减环节、减时间等方面入手,大力推进减证便民改革,最大限度减免申请资料手续,减少烦琐步骤,精简材料,方便群众办事;积极推行“互联网+公安政务服务”平台、互联网交通安全综合服务管理平台、“交管12123”APP等,将车管服务送到群众指尖,实现“网上办、掌上办”,让数据多跑路、群众少跑路。

关键词:宝鸡,宝鸡市公安局,枫桥经验

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