优质服务构建文明家园
岐山县医院在做精做强救死扶伤职责基础上,把医院发展与健康中国全民健康联系起来,发挥医院人才优势和专业优势,积极致力于创建健康促进医院、健康医院、医共体总院、智慧医疗建设等,积极推进岐山地区医疗服务水平向现代化智能化发展。
医院秉承“患者至上,质量第一”的岐医宗旨,牢记“勤奋、笃实、严谨、创新”岐医院训,发扬“团结拼搏、锐意进取、救死扶伤、诚信为民”的岐医精神,开展以病人为中心的医疗服务,努力打造人民群众满意的医疗团队。在心血管、脑血管介入治疗,呼吸与重症医学治疗,神经外科治疗,胸外肿瘤外科治疗方面取得长足进展,作出了突出成绩。先后有消化内科、呼吸内科、肝胆外科、心血管内科、神经内科和泌尿外科等6个专业成为市级重点专科。先后建成危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心、胸痛中心、卒中中心和创伤中心。
大力推行6s管理,定期检查评比,优胜者获得流动红旗,使科室面貌发生很大变化,职工素质和工作能力得到提升。积极推进分配制度和绩效改革,调动全院职工积极性,增强职工获得感,幸福感和荣誉感,以积极进取为荣,以懒散无为为耻。
开展岗位创建促先进活动,在全力抗疫的同时,不断深化优质服务内涵。护理部进行医护一体化查房竞赛活动,各科室互相观摩学习,促进医护沟通合作,优化工作氛围,促进团队协作。
在实现全民健康计划中,岐山县医院积极开展健康知识进广场,进社区,进学校,进养老院活动,针对不同人群,送去他们急需的健康保健知识和慢性病防治知识,改善不良生活习惯,提高健康素养。在全年各个疾病日,相关科室医护人员就走上街头,进行疾病筛查和义诊,每年开展义诊宣传30余次,成千上万群众因此受益,在群众中留下良好口碑。
在健康扶贫和开展医联体工作过程中,岐山县医院积极主动深入帮扶村镇和医联体分院,每年10余次开展知识培训,义诊宣传,送医送药到田间地头,村民家里,病房床头,促进基层医院提高医疗服务水平,发挥了医共体总院引领带头作用。
弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,岐山县医院成立了志愿服务总队和2个志愿服务分队,先后开展“疫情无情有人情,志愿服务显真情”活动、“捡拾小烟头传播大文明”志愿服务活动、“学史铭、医护健康”志愿服务活动、“学史崇德、关爱行动”志愿服务活动、“接种一线党旗红、学史力行办实事”志愿服务活动、“为民办实事•乡村义诊行”志愿服务活动、“三十种大病随访”志愿服务活、支援夏收等志愿服务活动。主动承担县内各类大型活动的医疗保障和事故抢险救灾任务,把文明传播,把爱心传递,为全县经济社会发展做出了积极贡献。
医院倡导干部职工发扬善行,扶危济困。对困难职工发放慰问现金3000元,5月给帮扶村送去办公经费1万元以及办公用品、方便面和纯净水;2021年7月驰援河南等地抗洪救灾捐款1.9万元;8月份组织“慈善一日捐”活动,捐款1.5万元;9月份参加“9.9公益日”退役军人关爱基金网捐活动,捐款8291元;10月份支持蔡家坡等镇抗洪救灾募捐活动,捐款7955元,每一份捐款都带着岐医人的深情厚爱。
特别是在抗击新冠肺炎的战役中,医院从党员干部到普通医务人员冲锋在前,勇担使命,坚守防控工作一线,谱写了抗击疫情的凡人英雄之歌。岐山县委、县政府授予岐山县医院2020年度抗击新冠肺炎疫情先进单位,医务科主任王建锋被评为先进个人,张亚娥被评为“战疫三八红旗手”。院党总支部书记、院长李超被县卫健局表彰为“抗疫标兵”称号,副院长王睿荣、感染科主任王周勋荣获党员先锋,急诊科主任张鸿彦、感染科医生张宁飞获最美医生、感染科护士郑亚萍获最美护士光荣称号。
走进新时代,跃步新征程。岐山县医院党总支部书记、院长李超表示:为民服务永无止境,文明创建永远在路上。全体岐医人将坚持“以人民为中心”的发展思想,积极践行健康中国战略,不断巩固创文成果,不断优化文明服务,不断丰富文明内涵,让文明之花在医院绽放更绚烂!
(通讯员孙亚娟孙炳林)