非凡新境 力臻完美劳斯莱斯2023年业绩再创新高

2023年，劳斯莱斯进一步强化了其行业领先的奢华客户服务能力——这同时也是奢侈品领域重要增长点。2023年，劳斯莱斯上海专属定制中心正式启幕，为客户提供高度个性化的Bespoke高级定制服务及客户体验。这项卓尔不凡的战略始于2022年7月开设的迪拜专属定制中心，它也是劳斯莱斯在英国古德伍德总部以外开设的首家专属定制中心，为客户提供与劳斯莱斯拥有非凡技艺的设计师和工程师直接接触沟通的渠道。这些全球布局的全新专属定制中心显著推动了Bespoke高级定制业务量及精妙程度。2024年，劳斯莱斯将在全球范围内开启两家全新的专属定制中心。

除此之外，劳斯莱斯Whispers车主专属应用的参与度获得显著提升。这一数字会员俱乐部专为古德伍德时代的劳斯莱斯客户而设，为客户提供劳斯莱斯在奢侈品行业中精心甄选的独家产品及尊崇体验，进一步将劳斯莱斯打造为车主生活中的核心焦点。

日益强盛的Bespoke高级定制业务

劳斯莱斯Bespoke高级定制业务为每位客户提供了通过爱车进行自我表达的机会。2023年，所有客户均已享受这种无与伦比的体验。劳斯莱斯为全球客户提供了与劳斯莱斯之家的设计师和工程专家密切合作的机会，在最大范围内实现个性化定制汽车的可能性，这也同时推动了全球客户对劳斯莱斯产品的强劲需求。2023年，Bespoke高级定制业务量和利润均创历史新高，其中有许多极具艺术创意和技术挑战性的项目诞生于中东客户的非凡创想。

2023年的Bespoke高级定制作品中有很多是劳斯莱斯品牌的首创，同时也是非同凡响的技术创新。例如在幻影Syntopia典藏版头枕中隐藏的香氛装置，采用了最初为医学应用而开发的技术。同时，2023年多款Bespoke高级定制漆面能够得以实现，也得益于全新材料、技术及配方的成功研发工作。

本年度的Bespoke高级定制作品还创造性地运用了诸多珍稀、精美的材料和繁复细腻的工艺技术。例如库里南“PEARL”的精美珍珠母贝镶嵌作品；BLACK BADGE库里南“幻蓝谧影”专属典藏版的手工打孔真皮座椅；BLACK BADGE古思特“蚀日幻冕”之上演绎令人心醉神迷的天体动态效果的星光顶篷；以及幻影“醉美五乡”典藏版精美的手绘“艺境藏珍”画廊艺术品。

专属车身定制的里程碑之年

专属车身定制是劳斯莱斯Bespoke高级定制的极致表达。劳斯莱斯汽车与客户密切、深入合作，共同打造作品包括车身形态在内的每一处细节。2023年，劳斯莱斯推出了逐影（Droptail），这是半个多世纪以来劳斯莱斯打造的第一款真正意义上的双门双座敞篷跑车。逐影系列将仅推出四款车型，每一款高度个性化、深入自我诠释的熠世之作都突破了材料、工艺、技术创新和创造力的边界，且不仅限于汽车行业，在更为广泛的奢侈品行业中也同属非凡创举。