岚皋县信访局:联村帮扶办实事 群众感恩送锦旗

岚皋县信访局供图

“有需要尽管说，没必要送锦旗。”“锦旗送不出去，全村1749口人不答应……”2022年1月10日，午后刚一上班，陕西省岚皋县信访接待大厅就迎来一批特殊的“信访人”，他们是南宫山镇溢河村二组田其明、缪孝华等四名群众，代表该组全体村民将一面写有“精准扶贫解民困，振兴乡村谋发展”锦旗送到县信访局长鲁伏虎手中。感谢县信访局对他们的真情帮扶，将温暖送到了他们的心坎上。

奋力抢险救灾，解决村民最急的事

2021年主汛期，南宫山镇溢河村相继遭受暴雨洪涝灾害，山洪泥石流多点暴发，尤其是该村一组王家老屋场滑坡体裂缝加剧、二组猪獾趟山体滑坡，危及16户63人。面对雨情汛情，县信访局除按照要求落实专人驻村外，集中所有干部力量，由局领导带队，轮流分班下沉村组社区，会同驻村工作队和村组干部，全天候冲锋在防汛抢险第一线，努力守护村民们的生命财产安全。期间，共组织疏散转移村民三轮11户50人，慰问房屋受损群众4户。天灾无情人有情，民有所需必有所应，哪里有险情哪里就有干部的身影。溢河村二组村民缪孝华动情地说：“防汛救灾期间，每天只要看到各级干部的身影，群众的心里就不会慌了！”。

新建打通产业道路，解决村民最盼的事

南宫山镇溢河村二组自蔺河口电站库区形成后，与207省道隔河相望，群众出行仅靠一座跨河铁索桥和1.5米宽的连户路，交通十分不便，产业发展受困。2020年以来，县信访局协同县水利、交通等部门，为该村争取项目资金100余万元，从南宫山镇洋溪河出口接引展望村村级公路，规划新建一条贯穿二组全境、长约7公里左右、辐射47户120余人的通村产业道路。2021年上半年，该产业道路建成投入使用，尤其是汛期过后针对新建道路水毁受损严重的情况，县信访局又协调资金5.5万元，对农户密集路段路基进行拓宽并碎石铺垫近2公里。要致富先修路，交通环境的改善，从根本上破解了该村老鸿雁片区发展瓶颈和群众出行难题，实现了困扰村民多年的夙愿。

成立驻村调解室，解决村民最愁的事

南宫山镇溢河村属蔺河口电站库区移民村，征地拆迁、补偿安置和失地农民生活保障等遗留问题较多，信访矛盾突出，属全县信访大村，平均每年信访量近20批次。针对这一村情实际，县信访局结合联村帮扶工作，充分发挥部门职能作用，积极探索创新关口前置的矛盾纠纷调处化解模式，在溢河村设立驻村调解室。利用局机关现有调解室资源，力量下沉，安排优秀调解员定期入驻“坐诊”，会同村级调解组织，就近就地调处化解辖区内各类信访问题和矛盾纠纷，打通服务群众“最后一公里”，打造信访群众家门口的便民工作站。2021年，驻村调解室有效化解疑难问题12件次，到县以上信访量仅为3人次，呈现断崖式下降，全村信访秩序明显改观，村民致富思变谋发展的氛围更加浓厚。

“精准扶贫解民困，振兴乡村谋发展”，是岚皋县信访局联村帮扶的一个生动缩影，体现出在联村帮扶过程中真扶贫、扶真贫。锦旗虽轻却情意浓浓，锦旗上的大字沉甸甸，蕴藏着村民们对县信访局的感激与信任。

据了解，2021年以来，该局结合单位包联南宫山镇溢河村的村情实际，以党史学习教育活动为载体，充分发挥部门职能作用，扎实开展为群众办实事实践活动，从群众最急需、最企盼、最闹心的地方入手，把一桩桩、一件件利民惠民便民的实事好事办在群众的心坎上，用实际行动检验学习教育活动的效果，更沉淀着村民们心中那杆称。

岚皋县信访局供稿 通讯员廖霖 郭智春